Transport et conditionnement

Chez La Pépinière D'auguste, nous accordons une attention particulière au transport et au conditionnement de nos plants pour garantir leur excellente santé à l'arrivée chez vous.

1. Période d'envoi

Tous nos envois sont effectués entre le 20 novembre et la fin de notre période de vente annuelle, généralement fixée au 1er mars. Cette période est idéale car nous expédions nos plants en racines nues. Ce type de conditionnement permet une meilleure reprise une fois que les plants sont en terre, tout en facilitant le transport.

2. Conditionnement des plants

Le conditionnement est un aspect essentiel pour assurer la bonne santé de nos plants lors du transport. Nous utilisons des emballages spécifiques conçus pour protéger les racines nues et assurer le confort des plants pendant tout le trajet. Chaque plant est soigneusement emballé pour garantir qu’il arrive dans les meilleures conditions possibles.

Nous prenons toutes les précautions pour que le conditionnement protège non seulement les plantes, mais aussi qu'il respecte leur besoin d'aération et de protection contre les chocs.

3. Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer la livraison de vos plants :

• DPD : Pour les envois standards.
• Geodis : Pour les plants de plus grande taille nécessitant une prise en charge spécifique.

Nous sélectionnons ces transporteurs en fonction de leur capacité à transporter des plantes tout en respectant les contraintes de temps et de température nécessaires pour maintenir leur qualité.

4. Suivi et notifications

Durant tout le processus, vous serez tenu informé de l'avancée de votre commande grâce à des notifications automatiques. À chaque étape, vous recevrez un e-mail pour suivre votre commande :

• Réception de la commande : Dès que votre commande est enregistrée.
• Préparation : Lorsque votre commande est en préparation dans nos entrepôts.
• Envoi : Une notification avec le suivi sera envoyée une fois votre colis pris en charge par le transporteur.
• Livraison : Vous serez informé de la date de livraison prévue.

5. Garantie d'un transport sécurisé

Nous mettons tout en œuvre pour garantir que vos plants arrivent en excellent état. Les méthodes de conditionnement que nous utilisons, ainsi que le choix de nos transporteurs, visent à assurer la survie et la bonne santé des plantes durant tout le transport, pour qu'elles s'épanouissent pleinement une fois plantées chez vous.